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    威廉接通电话，那边传来一个声音说道：“Mr·Li，爱彼迎Airbnb的注册用户暴增！”

    “是吗？！”威廉满脸错愕，丑闻也能令爱彼迎Airbnb用户暴增？但回头一想，这个数据或许是真的，但爱彼迎Airbnb的名声如果臭了，公司就会很快遇到天花板，发展空间有限。

    一波未平一波又起，很快又爆出了一则丑闻。

    “震惊！！！爱彼迎Airbnb上的一名房东竟被旅行者洗劫一空！”

    该消息一出，不禁令爱彼迎Airbnb雪上加霜，出现了重大的网络信任危机，极其严重的威胁了爱彼迎Airbnb的发展。

    威廉顿时一阵头大，“哦，该死，爱彼迎Airbnb居然有这么多问题！！！”

    威廉回到家，心里十分难受，吃饭都没有胃口。

    李则天看了他一眼，道：“爱彼迎Airbnb出问题了？”

    “是的，丑闻不断，导致爱彼迎Airbnb出现了重大的信任危机，一旦处理不好，可能会导致爱彼迎Airbnb网站的衰落！”威廉面带忧色的说道。

    李则天淡淡道：“既然是信任危机，那就创造一些非常有价值的建立信任网络的解决方案。”

    “是的，我们这个团队正在想办法！”威廉点头道，他抬着头看到自己的父亲，只见他淡定如常，嘴角噙着一抹笑意，威廉不由得想到自己的老爸无所无能，肯定早就有了解决的办法。

    “老爸，你肯定已经想到了解决的办法了吧，说说吧！”威廉献殷勤的给李则天倒了一杯红酒。

    李则天微微一笑，点点头：“确实想到了不少点子。”

    “那你快点说啊！”

    “好吧，不过，我只说一点，其他的就靠你们自己。”

    “ok，没问题。”

    李则天这时沉吟了一下，说道：“建立信任的办法其实很简单，比如新创’验证身份’功能，通过关联旅行者或屋主的其他社交网络如Facebook、微博、微信等等，建立有效背书。还可以在Airbnb的平台上添加认证功能，实现实名制，帮助旅行者与屋主之间增进信任。

    另外就是要建立一个真实的评价系统。由于评价是来自双方的，因此房东与房客非常担心如果他们留下了包括负面的真实的评价，那么另外一方就会因此也给自己一个负面的评价。为了解决这个问题，Airbnb应该允许只有当双方都完成了评价之后才会同时显示出来。”

    李则天停顿了一下，看向威廉说道：“信任对所有的产品来说都是一个需要面对跟处理的问题，但是这个问题对于Airbnb来说，又是最最至关重要的！因此建立一套信用机制则是Airbnb的重中之重，其中主要侧重点在于四个方面：
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